Условия использования нашего хостинга

Каждый клиент хостинга "Шнайдер-хост" для получения хостинговых услуг обязан ознакомиться и принять Публичную оферту предоставления наших услуг.

Ниже находятся правила нашего хостинга сайтов:

Запрещается:

1. Размещать сайты:
1.1. пропагандирующие или поддерживающие деятельность, которая нарушает законы Российской Федерации, Украины или Республики Беларусь;
1.2. содержащие «warez» или архивы, которые распространяют материалы, охраняемые авторским правом;
1.3. занимающиеся распространением паролей к веб-сайтам, пропагандирующие обход защиты и взлом программного обеспечения (ПО).
1.4. сайты, содержащие порнографию в любых ее проявлениях
1.5. с интернет-казино и прочие азартные сайты

2. Совершать действия, которые включают:
2.1. незаконное копирование и распространение программного обеспечения
2.2. копирование и распространение аудио- и видеофайлов без согласования с правообладателем;
2.3. распространение любой информации или ПО, содержащих в себе вредоносные программы или способных нарушить нормальное функционирование компьютеров, подключенных к сети Интернет;
2.4. торговлю токсическими или наркотическими веществами без получения соответствующих разрешающих документов;
2.5. передачу полученныхот сайта shneider-host.ru паролей доступа к учетной записи/серверу третьим лицам (данный пункт не относится к пользователям услуги Co-Location);
2.6. использование PROXY, ботов или любых других программ, которые запускают на сервере удаленную консоль, без специальной договоренности;
2.7. другие действия, противоречащие действующему законодательству РФ, Республики Беларусь и нормам международного права.

3. Злоупотреблять предоставленными ресурсами, осуществляя такие действия, как:
3.1. взлом – несанкционированный доступ к системам, подключенным к сети Интернет;
3.2. изменение служебных данных в заголовках сообщений, рассылаемых электронной почтой (e-mail);
3.3. спам – рассылка незатребованных независимо от характера и размера сообщений лицам, которые не давали разрешение на совершение подобных действий, рассылка незатребованной рекламы и объявлений на адреса пользователей и/или в новостные группы. Под сообщением здесь понимается любое сообщение, отправляемое с помощью электронной почты, мессенджеров IRC, ICQ, Jabber , Yahoo Messanger, AOL Instant Messenger, MSN Messenger и других средств/протоколов обмена информацией, а также сообщения на форумах, в гостевых книгах и т.д.;
3.4. скам – рассылка через серверы (компьютеры) третьих лиц спама, содержащего информацию о ресурсах, которые размещены на оборудовании shneider-host.ru;
3.5. мейлбомбинг - рассылка в больших количествах одинаковых по содержанию сообщений на один и тот же адрес e-mail и/или помещение лица в рассылочный лист без уведомления и согласия на то последнего, рассылка несоответствующих тематике сообщений в большое количество новостных групп;
3.6. сетевой флуд – потребление сетевых пакетов/ трафика с оборудования или на оборудовании клиента в автоматическом режиме;
3.7. троллинг – рассылка сообщений оскорбительного характера с целью вызвать отрицательную реакцию пользователей;
3.8. сканирование в сети shneider-host.ru или других сетях, доступных в Интернет, портов компьютерных систем;
3.9. организация и осуществление атак на компьютерные системы как в сети shneider-host.ru, так и в других сетях, подключенных к Интернет.

4. Злоупотреблять системными ресурсами совершая следующие действия:
4.1. установка на учетную запись виртуального хостинга программ, потребляющих свыше 10% RAM и/или 7% CPU;
4.2. превышение установленных лимитов на использование RAM/CPU для VIP-хостинга;
4.3. превышение установленных лимитов трафика и дисковой квоты;
4.4. несанкционированная продажа доступа к ПО третьих лиц, установленному на серверах;
4.5. изменение выданного IP-адреса без согласования со службой техподдержки.

Техподдержка осуществляется по электронной почте согласно утвержденному регламенту обслуживания клиентов.

Учетная запись может быть заблокирована в следующих случаях:
- клиентом своевременно не были оплачены оказываемые услуги;
- клиент нарушил любой из пунктов этих Правил;
- клиент превысил дисковую квоту и/или трафик.

В случае действий со стороны клиента, предусмотренных пунктом 3 этих Правил, учетная запись клиента удаляется, а внесенная предоплата возврату не подлежит. Если превышена дисковая квота или трафик, учетная запись блокируется автоматически. Разблокировать ее можно обратившись в службу техподдержки.

Во время блокировки учетной записи/сервера клиент не освобождается от абонентной платы по тарифу. Клиенты, которые нарушили любой пункт этих Правил, не могут использовать систему MoneyBack. По истечении 30 дней с момента неоплаты учетная запись автоматически удаляется и восстановлению не подлежит.

MoneyBack осуществляется:
По услугам хостинга – в полном объеме на протяжении 30 дней с момента, когда был оформлен заказ, независимо от причин, по которым клиент его затребовал. По выделенным серверам и ВПС – в полном объеме в течение 30 дней с момента оформления заказа ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующим причинам:
1. Даунтайм (полное отсутствие пинга и доступа к серверу) сервера свыше 24 часов после первого уведомления Вами нашей техподдержки о неработоспособности сервера;
2. Несоответствие конфигурации сервера той, что заявлена в тарифах.

6. Ответственность Сторон

6.1. Шнайдер-хост не несет ответственности:
6.1.1. Шнайдер-хост не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, которая выходит за пределы суммы, полученной от клиента, как оплаты за услуги.
6.1.2. Шнайдер-хост не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Shneider-host.ru не несет ответственности за любой ущерб или задержки, происходящие по вследствие:
6.2 Блокировки или удаления веб-сайта по причинам, предусмотренным этими Правилами;
6.3 Проблем при соединении или передаче данных, произошедших вне пределов оборудования shneider-host.ru.

Наш блог

  • Последнее
  • Популярное за месяц
  • Популярное за все время

Получайте максимальную выгоду при заказе хостинга от 24-х месяцев

Скидки на хостинг при заказе от 24 месяцев.

2350 посещений Читать полностью →

Новая функция в cPanel: установка бесплатного SSL-сертификата от Let's encrypt

Что такое SSL-сертификат от Let's encrypt. Зачем он нужен и как его установить.

4158 посещений Читать полностью →

Установка бесплатного SSL-сертификата от Let's encrypt

Как установить бесплатный SSL-сертификат от Let's encrypt в cPanel.

6336 посещений Читать полностью →

Заголовок в контекстной рекламе

Как написать заголовок для контекстной рекламы.

2456 посещений Читать полностью →